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O Sucesso consiste em não fazer Inimigos

Max Gehringer - Administrador de empresas e escritor, autor de diversos
livros sobre carreiras e gestão empresarial, nos prestigia com mais um
artigo brilhante.

Nas relações humanas no trabalho, existem apenas 3 regras:

Regra número 1:
Colegas passam, mas inimigos são para sempre. A chance de uma pessoa se
lembrar de um favor que você fez a ela vai diminuindo à taxa de 20% ao ano.
Cinco anos depois, o favor será esquecido. Não adianta mais cobrar. Mas a
chance de alguém se lembrar de uma desfeita se mantém estável, não importa
quanto tempo passe. Exemplo: Se você estendeu a mão para cumprimentar alguém em 1999 e a pessoa ignorou sua mão estendida, você ainda se lembra disso em 2009.
Regra número 2:
A importância de um favor diminui com o tempo, enquanto a importância de uma desfeita aumenta. Favor é como um investimento de curto prazo. Desfeita é como um empréstimo de longo prazo. Um dia, ele será cobrado, e com juros.
Regra número 3:
Um colega não é um amigo. Colega é aquela pessoa que, durante algum tempo,
parece um amigo. Muitas vezes, até parece o melhor amigo. Mas isso só dura
até um dos dois mudar de emprego. Amigo é aquela pessoa que liga para
perguntar se você está precisando de alguma coisa. Ex-colega que parecia
amigo é aquela pessoa que você liga para pedir alguma coisa, e ela manda
dizer que no momento não pode atender.
Durante sua carreira, uma pessoa normal terá a impressão de que fez um
milhão de amigos e apenas meia dúzia de inimigos. Estatisticamente, isso
parece ótimo. Mas não é. A 'Lei da Perversidade Profissional' diz que, no
futuro, quando você precisar de ajuda, é provável que quem mais possa
ajudá-lo é exatamente um daqueles poucos inimigos.
Portanto, profissionalmente falando, e pensando a longo prazo, o sucesso
consiste, principalmente, em evitar fazer inimigos. Porque, por uma infeliz
coincidência biológica, os poucos inimigos são exatamente aqueles que têm
boa memória.
"Na natureza não existem recompensas nem castigos. Existem consequências."